RajaOngkirKebijakan Privasi
Platform Aggregator Cek Ongkir dan Pengiriman Barang
1. Pendahuluan
Kami di RajaOngkir X Komship OpenAPI menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk dashboard dan akses API.
2. Informasi Yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara langsung dari Anda:
Data Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pendaftaran lainnya.
Informasi Transaksi: Data pesanan, pembayaran, dan riwayat pengiriman.
Informasi Teknis: Log API, alamat IP, dan metadata penggunaan.
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan Platform, kami dapat mengumpulkan data secara otomatis seperti:
Data Aktivitas: Riwayat login, aktivitas di dashboard, dan pola penggunaan API.
Cookie dan Teknologi Pelacakan: Informasi tentang preferensi browser, perangkat, dan interaksi Anda dengan Platform.
2.3 Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi dari mitra kami, seperti perusahaan logistik, yang relevan dengan layanan yang Anda gunakan.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
Memberikan Layanan: Memproses pesanan, menyediakan akses dashboard dan API, serta menyelesaikan transaksi.
Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Menyesuaikan layanan agar sesuai dengan kebutuhan Anda.
Keamanan dan Kepatuhan: Memastikan integritas sistem dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.
Komunikasi: Memberikan pembaruan terkait layanan, promosi, atau informasi penting lainnya.
4. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data Anda berdasarkan:
Persetujuan Anda: Ketika Anda mendaftar atau memberikan informasi secara sukarela.
Kewajiban Kontraktual: Untuk menyediakan layanan sesuai dengan perjanjian Anda dengan kami.
Kepentingan Sah: Untuk meningkatkan layanan, melindungi sistem, dan mencegah penyalahgunaan.
5. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
Mitra Logistik: Untuk memastikan pengiriman barang berjalan lancar.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Untuk membantu operasi teknis, pembayaran, atau penyimpanan data.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami dan pengguna lain.
6. Penyimpanan dan Keamanan Data
7. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
Akses Data: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Koreksi Data: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Penghapusan Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya berdasarkan hukum.
Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data tertentu.
Permintaan terkait hak Anda dapat diajukan melalui openapi@komerce-tech.id.
8. Cookie dan Technology Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk:
Meningkatkan fungsionalitas Platform.
Memahami preferensi pengguna.
Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
9. Perubahan dan Kebijakan Privasi
Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di Platform atau melalui email. Harap periksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.
Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
