RajaOngkir
Syarat dan Ketentuan
Platform Aggregator Cek Ongkir dan Pengiriman Barang
1. Pengenalan Platform
Selamat datang di Collaborator (RajaOngkir X Komship OpenAPI), sebuah aplikasi aggregator untuk pengecekan ongkos kirim dan pengiriman barang yang dirancang untuk mempermudah kebutuhan logistik Anda melalui fitur dashboard yang ramah pengguna dan akses API yang fleksibel. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Harap membaca dokumen ini dengan cermat, karena dokumen ini mengatur penggunaan Platform oleh Anda.
2. Definisi
Untuk keperluan dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Platform : Mengacu pada Collaborator (RajaOngkir X Komship OpenAPI), termasuk situs web, dashboard, API, dan layanan terkait lainnya.
Pengguna : Individu atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan layanan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kolaborator, merchant, dan pengguna API.
Akses API : Fasilitas integrasi yang disediakan oleh Platform untuk mempermudah interaksi sistem Pengguna dengan Platform.
Collaborator : Mitra bisnis yang bekerja sama dengan Platform untuk memfasilitasi pengecekan ongkos kirim dan pengiriman barang.
Dashboard : Antarmuka berbasis web yang digunakan untuk mengelola pengiriman, melihat riwayat transaksi, dan aktivitas terkait dengan penggunaan layanan Collaborator lainnya.
3. Pengguna dan Syarat Penggunaan Platform
3.1 Kelayakan Pengguna
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa sesuai hukum yang berlaku di wilayahnya.
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pendaftaran akun.
Individu ataupun badan usaha yang sah dapat melakukan pendaftaran untuk penggunaan layanan platform Collaborator.
3.2 Tanggung Jawab Pemiliki Akun
Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data login akun yang dimiliki, termasuk tetapi tidak terbatas pada kata sandi, akan tetapi semua perihal informasi credential akun yang dimiliki.
Pengguna harus segera memberi informasi kepada pemilik Platform jika telah terjadi akses tidak sah atau pelanggaran keamanan terhadap akun yang mereka miliki.
3.3 Ketentuan Penggunaan
Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan Platform untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Setiap aktivitas yang merugikan Platform atau pihak ketiga dilarang keras.
4. Ketentuan Platform
4.1 Penggunaan Dashboard
Dashboard disediakan untuk mempermudah manajemen pengiriman, pembuatan pesanan, pemantauan status pengiriman, dan pelaporan transaksi.
Pengguna tidak diperkenankan untuk mengubah, merekayasa balik (reverse-engineer), atau menyalahgunakan fitur Dashboard.
4.2 Akses API
Akses API hanya diberikan kepada Pengguna yang telah mendapatkan otorisasi.
Pengguna wajib menjaga keamanan kunci API mereka dan memastikan integrasi sistem yang sesuai dengan spesifikasi teknis Platform.
4.3 Pembayaran dan Langganan
Biaya layanan, termasuk biaya akses API, harus dibayar tepat waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Platform berhak mengubah harga atau skema langganan dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
5. Penyalahgunaan Platform
5.1 Aktivitas yang Dilarang
Pengguna dilarang keras melakukan:
Aktivitas ilegal yang melibatkan penggunaan Platform.
Menyebarkan perangkat lunak berbahaya atau kode berbahaya melalui Platform.
Melakukan akses berlebihan yang dapat mengganggu kinerja Platform.
5.2 Penyalahgunaan Data
Menggunakan data pengguna lain tanpa izin atau memanfaatkan data Platform untuk tujuan yang tidak sah adalah pelanggaran serius.
6. Hak Kekayaan Intelektual
7. Kebijakan Privasi
8. Batasan Pengguna
9. Penghentian dan Penangguhan Layanan
10. Ketentuan Lainnya
10.1 Hukum yang Berlaku
Dokumen ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
10.2 Perubahan Ketentuan
Platform berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahukan mengenai perubahan yang signifikan.
10.3 Informasi Kontak
Untuk pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi kami melalui openapi@komerce-tech.id.